7月12日，在位于米東區(qū)西路街道新華社區(qū)東風(fēng)巷的騎手愛心服務(wù)點(diǎn)，社區(qū)工作人員送上切好的西瓜為路過的騎手解暑。（記者劉青霞攝）

新疆網(wǎng)訊（記者劉青霞）“我知道7月17日是騎手的節(jié)日，可沒想到這么早就有這么多暖心的舉動(dòng)！”有著五年騎齡的美團(tuán)騎手姜維偉，看著社區(qū)工作人員送上的防暑物資，眼里滿是感動(dòng)。

節(jié)日前夕，全市社工部門聯(lián)合街道、社區(qū)提前行動(dòng)，為這群“城市擺渡人”送上防暑物資與暖心關(guān)懷，讓節(jié)日的溫情在酷暑中提前傳遞。

社區(qū)“花式”關(guān)懷，騎手甜在心頭

7月12日上午，米東區(qū)西路街道新華社區(qū)東風(fēng)巷的騎手愛心服務(wù)點(diǎn)，西瓜、飲料、礦泉水整齊擺放，社區(qū)工作人員張榮虎一邊切西瓜，一邊熱情招呼路過騎手：“快來歇歇腳，吃塊西瓜解解暑！”京東速遞騎手金翔停好電動(dòng)車，略帶羞澀地接過他遞來的西瓜。他擦了擦額頭的汗水，咬一口西瓜，直說“甜到心里”。

16時(shí)，在米東區(qū)云鼎大觀二期小區(qū)門口，卡子灣街道華龍社區(qū)工作人員早早準(zhǔn)備了溫?zé)岬木G豆湯，為騎手們解暑。美團(tuán)騎手李偉告訴記者，自己從事騎手工作三年，每天風(fēng)雨無阻?！白罱鞖鉄?，訂單量比平時(shí)多，但社區(qū)的關(guān)心與關(guān)愛讓我們覺得再累也值得?！?/p>

“今年我聽說沙依巴克區(qū)新居社區(qū)搞了一個(gè)叫暖‘新’護(hù)航的行動(dòng)，在暑假免費(fèi)為我們照看小孩，我就抱著試試的心態(tài)打了電話報(bào)了名，沒過幾天就收到了回復(fù)，這樣小孩就不用跟著我東奔西走了，我就可以安心賺錢了。”騎手李國強(qiáng)高興地說，這件貼心事就算是自己提前收到的節(jié)日禮物了。

新就業(yè)群體子女暑期托管班，僅是沙依巴克區(qū)委社會工作部“暖‘新’護(hù)航·六項(xiàng)行動(dòng)”中的一部分，沙依巴克區(qū)委社會工作部副部長史博文介紹，下一步將聚焦新就業(yè)群體面臨的“進(jìn)門配送難、充電休息難、權(quán)益保障難、反映問題難、職業(yè)認(rèn)同難、相互尊重難”六大突出問題，結(jié)合沙區(qū)實(shí)際開展“亮號速達(dá)”“驛路同行”等六大專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步提升對新就業(yè)群體的服務(wù)保障水平，解決他們在工作和生活中遇到的問題，讓他們能更安心地投入工作，更好地融入城市發(fā)展。

部門“多維”行動(dòng)，保障全面升級

米東區(qū)委社會工作部副部長張金寶表示，外賣騎手是城市運(yùn)轉(zhuǎn)的“毛細(xì)血管”，尤其在高溫、暴雨等極端天氣下，他們的堅(jiān)守保障了市民的生活需求。張金寶說：“希望社會各界更加關(guān)注這個(gè)群體的付出與需求，讓他們的勞動(dòng)得到更多尊重?！?/p>

水磨溝區(qū)委社會工作部積極作為，也為騎手們送上“大禮”：制定《水磨溝區(qū)騎手友好小區(qū)建設(shè)指引》，在水區(qū)30個(gè)小區(qū)開展試點(diǎn)建設(shè)工作。其間，協(xié)同水區(qū)建設(shè)局多管齊下服務(wù)騎手：優(yōu)化樓棟標(biāo)識與導(dǎo)視，讓騎手能快速精準(zhǔn)定位；推進(jìn)配送設(shè)施升級建設(shè)，提升配送硬件條件；創(chuàng)新接駁配送模式，提高配送靈活性；打造“騎手能量補(bǔ)給站”，方便更多騎手。通過這一系列舉措，有效提高了配送效率，優(yōu)化了配送環(huán)境，切實(shí)解決了騎手“進(jìn)門難”的問題。

雙向“溫暖”奔赴，共筑文明之城

今年以來，水磨溝區(qū)委社會工作部整合社會資源力量，開展暖“新”護(hù)“新”活動(dòng)120余場次。其中，進(jìn)行普法宣傳31次，增強(qiáng)新就業(yè)群體法律意識；組織職業(yè)技能競賽6場，提升騎手專業(yè)技能；慰問新就業(yè)群體2000余人，傳遞社會關(guān)愛；評選表彰“最美快遞員”“最美外賣員”35名，樹立行業(yè)榜樣。

此外，水區(qū)還開通暖“新”服務(wù)直通車，建設(shè)11個(gè)法律援助點(diǎn)，為騎手提供法律保障；優(yōu)化更新121個(gè)暖“新”驛站，掛牌172家愛心商戶，為新就業(yè)群體歇腳休息、續(xù)航充電等提供貼心服務(wù)，使新就業(yè)群體職業(yè)榮譽(yù)感和社會認(rèn)同感明顯提升。

騎手與城市的互動(dòng)，正從“單向服務(wù)”轉(zhuǎn)向“雙向奔赴”。多位騎手在采訪中提到，近年來明顯感受到社會的善意：街道社區(qū)設(shè)置暖“新”驛站，可接水、熱飯、充電、如廁；餐館提供免費(fèi)飲用水，就餐可享受優(yōu)惠；有不少市民在訂單備注中寫道“不著急，注意安全”?！坝幸淮嗡筒蜁r(shí)下大雨，顧客不僅沒催單，還發(fā)消息讓我慢慢騎，別摔著?！泵缊F(tuán)騎手梁勇回憶道，“那一刻覺得，這座城市真的把我們當(dāng)成了自己人?！?/p>

這份認(rèn)同感也激勵(lì)著騎手們反哺社會。今年以來，全市已有上千名騎手參與社區(qū)志愿服務(wù)，協(xié)助開展垃圾分類宣傳、獨(dú)居老人幫扶等工作。美團(tuán)騎手阿布都·買買提便是其中一員，他利用送餐間隙為社區(qū)三戶獨(dú)居老人代買藥品、送菜上門?！按蠹覍ξ覀兒?，我們也要出份力?！彼f。

這一份份禮物不僅是對騎手辛勤付出的肯定，更是對“勞動(dòng)最光榮”價(jià)值觀的生動(dòng)詮釋。正如卡子灣街道華龍社區(qū)籌備組黨委書記何霽坤所說：“他們守護(hù)我們的便利，我們守護(hù)他們的溫暖。”或許，這就是文明城市最動(dòng)人的模樣。